آموزش ضمن خدمت کارکنان، رویکردی مهم برای ارتقا و توسعه سرمایه انسانی سازمانی

دوره 13، شماره 4
زمستان 1401
صفحه 60-49

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 آموزش مجازی جامعه نگر در نظام سلامت مرکز آموزش بهورزی کاشمر، کاشمر ،ایران

2 گروه آموزش پزشکی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران

3 گروه بیهوشی واتاق عمل ، دانشکده پرستاری مشهد، دانشگاه علوم پزشکی مشهد ، مشهد ،ایران

4 مرکز آموزش بهورزی کاشمر، کاشمر ، ایران

چکیده
مقدمه: دوره‌های آموزش ضمن خدمت یک رویکرد مهم برای توانمندسازی و توسعه سرمایه انسانی کارکنان سازمان‌ها محسوب گردیده است. هدف از این مطالعه تعیین تأثیر آموزش ضمن خدمت کارکنان برعملکرد سازمانی بهورزان و مراقبین سلامت بوده است.
روش کار: این پژوهش از نوع مقطعی بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه بهورزان درروستا (88 نفر) ومراقبین سلامت (55 نفر) در مراکز جامع خدمات سلامت روستایی و شهری بوده است. این دوره‌های آموزشی از اردیبهشت‌ماه تا پایان بهمن‌ماه وطی 10 ماه برای گروه بهورزان حدود 80 ساعت و مراقبین سلامت حدود 77 ساعت برگزار گردیده است. ابزار پژوهش، پرسش‌نامه عملکرد سازمانی، هرسی وگلداسمیت  که شامل 42 سؤال وهفت مؤلفه بوده و قبل و بعد از برگزاری دوره‌های آموزش ضمن خدمت توسط واحدهای پژوهشی تکمیل گردیده است. تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها با استفاده از spss نسخه 22 انجام شده است.
نتایج: نتایج مطالعه حاضر نشان داده است که دوره‌های آموزش ضمن خدمت کارکنان توانسته است میانگین نمره عملکرد سازمانی رادرکل جامعه ارتقا دهد و این افزایش معنی‌دار بوده است (03/0 p =). همچنین نتایج مطالعه نشان داده است آموزش ضمن خدمت کارکنان بر مؤلفه‌های محیط و ارزیابی به ترتیب در گروه بهورزان و مراقبین شهری مؤثر بوده است ولی بر سایر مؤلفه‌ها تأثیر معنی‌داری نداشته است.
نتیجه گیری: اجرای دوره‌های آموزش ضمن خدمت کارکنان در افزایش عملکرد کارکنان، مهارت‌ها و توانمندی آنان در کل جامعه مؤثر بوده 

کلیدواژه‌ها

1. Alamshahi MR. Investigating the effectiveness
of in-service training courses for employees
Zamyad Company (member of Saipa
Automotive Group). Tehran: Islamic Azad
University.2012.
2. Rabiee F, Naderi Z , Aliabadi Farahani K,
Shamsi M . Effect of in-service educational
courses on human resources efficiency from
university experts’ point of view. Iranian
uarterly of Education Strategies. 2011;4(2):85-
9.
3. Qelich lee B. Human Resources Excellence
Evaluation of Planning and mprovement.
Tehran Institute of Operation and Human
Resources; 2010.
4. Kordaich Aa, Fani A, Masoudi Z.
Organizational culture is the missing link
etween organizational transparency and
organizational performance. Organizational
Culture Management Magazine.
2014;12(2):173-189 .
5. Alam Tabriz A, Abbasi M. The impact of
information technology capabilities on
organizational performance through the
capacity to absorb knowledge and
organizational learning. Quarterly Journal of
Information Technology Management Studies.
2016;5(17):1-27 .
6. Birasnav M. Knowledge management and
organizational performance in the service
industry: The role of transformational
leadership beyond the effects of transactional
leadership. Journal of Business Research.
2014;21(2):1622-29 .
7. Nowruz H, Camele A, Beigi R. Investigating
the Effect of Organizational Climate on
Employees' Organizational Performance
through Social capital) Case study: Municipal
employees of the five city districts. Social
Capital Management. 2015;2(1):137-154 .
8. Shayan Jahromi SA, Bagery K, Akbari R.
Investigating the effect of in-service training
courses on empowerment and productivity of
managers and employees (General Department
of Sports and Youth of Fars Province). Journal
of New Approach in Educational Management.
2016;7(4):131-148 .
9. Hosany SM, Nasiripour A, Pouranjaf A.
Investigating the effect of in-service training on
coping with stress on job performance of health
workers in Ilam city in 2014. Scientific Journal
of Ilam University of Medical Sciences.
2016;24(3):92-102 .
10. Asadi H, Nosraty A, Ghorbani M, Dosti M. The
relationship between learning and
organizational performance in experts in the
Physical Education Organization Islamic
Republic of Iran. Sports Management
Magazine. 2009;1: 237-247.
11. Asadi H, Nosraty A, Ghorbani M, Dosti M. The
relationship between learning and
organizational performance in experts in the
Physical Education Organization Islamic
Republic of Iran. Sports Management
Magazine. 2009;1:237-247 .
12. Astaraky M. The Relationship Between In-
Service Training Courses and Employees of
Islamic Azad Universities Lorestan .
Innovations in Educational Management.
2015;10(4):19-30 .
13. Mardy S, Eftekary A, Evaluation of the
effectiveness of in-service training of
Mazandaran police command staff. Journal of
Education in Law Enforcement Sciences.
2013;2(2):95-120.
14. Molavi M, Karimy D, Abdepour A.
Investigating the Relationship between Training
Courses and Job Performance of Tax
Employees in South South West Azerbaijan
Province. Quarterly Journal of Economics and
Taxation. 2015;1(1):125-136.
15. Etebarian K, Azarbayejany K, Salehizadeh S,
Honarmand A. Factors Affecting Staff
Productivity Based on ACHIEVE Model (Case
Study: Staff of Dr. Shariati Hospital in Isfahan).
Special letter on management development in
the health system. 2012;7(9):1047-57.
16. Khorasani A, Javanbakt A, Chavoshi SH.
Investigating the effect of in-service training on
the dimensions of human resource
empowerment. Quarterly Journal of Training &
Development of Human Resources.
2016;3(9):1-20 .
17. Mogddas T, Nory A. The Effect of in-Service
Training on Physician's Productivity in Health
Centers, A Semi Experimental Study.
Healthcare Management 2018;9(4):19-27.
18. Taqdisi MH, Abolkayreyan S, Hosseini F.
Investigating the effect of education on
empowerment of health liaisons in West Tehran
health centers and the factors affecting it in
2009. Occupational health in Iran.
2011;2(8):24-30.
19. Paris M, White HS. The education of special
librarian Special librarian. 1987;77(4):202-12.
20. Orange AM, Qaltash A, Shahamat N, Yoselyani
GA. Investigating the effect of in-service
training on the professional performance of
teachers in Shiraz. Quarterly Journal of New
Approach in Educational Management.
2011;2(5):95-114 .
21.Heydarinejad S, Bahramy M, Azmshah T.
Investigating the effect of in-service training
courses on empowerment of physical education
teachers Applied research, management, and
biological sciences in sports. 2012;2:81-88.
22. Dehghani A , Dagegy A ، Puruli F. The Effect
of In-service Training on Employee Ability and
Job Performance in an Insurance Company.
Insurance research. 2015;30(2):35-60.
23. Ghahremani Glozan A ،Mostafavy A .
Investigating the effect of in-service training on
employee empowerment from the perspective
of learners in Qazvin Governor's Office. Journal
of Development and Transformation
Management 2015;23(63-74)